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Andrea Verlags GmbH
Andrea Verlags GmbH Schwanebecker Chaussee 12 16321 Bernau Tel.: 0 33 38 – 70 440 20 Fax.: 0 33 38 – 70 440 29 service@andrea-verlag.de
Verkaufsladen vom Andreaverlag: Haus 5 – Connys Geschenkewelt Inh. MB Kontakt Handel & Vertrieb Michael Bigalke Schwanebecker Chaussee 12 16321 Bernau Tel: 03338 – 70 440 15 ConnysGeschenkewelt – Haus5 Mo. – Fr. 10.00 – 17.00 Uhr
Buchhandels-VK-Nr.: 87979
Datenschutz der Daten des Kunden Alle Angaben zum Datenschutz des Kunden und der Andrea VerlagsGmbH unter: www.andrea-verlag.de/Datenschutzerklaerung. Zollnummer: 6161383 EORI-Nummer: DE6161383
Geschäftsführung Andrea Bigalke a.bigalke@andrea-verlag.de Ansprechpartner: Sekretariat/Logistik Anja Schlief  a.schlief@andrea-verlag.de Producing / Druckereien Kathrin Wolff k.wolff@andrea-verlag.de
Datenschutz der Daten des Kunden Alle Angaben zum Datenschutz des Kunden und der Andrea VerlagsGmbH unter: www.andrea-verlag.de/Datenschutzerklaerung. Zollnummer: 6161383 EORI-Nummer: DE6161383
Bankverbindung: Andrea Verlags GmbH Sparkasse Barnim BLZ 170 520 00 Kontonr.: 314 014 2934 IBAN: DE55170520003140142934 BIC-/SWIFT-Code: WELA DE D1 GZE
Anwaltsvertretungen Rechtsanwältin E.K.Eggert, Berlin Meissner Bolte Patentanwälte Rechtsanwälte Partnerschaft mbB, 80538 München Rechtsanwälte Witte, Bähring & Partner, Bernau
Rechtsvertretungen: Steuerbüro Zettier & Schmitz, Berlin
Amtsgericht: Frankfurt/Oder HR-Nr: HRB 9804 FF
Steuer-Nr.: 065/105/01703 Ust-ID-Nr.: DE813295635
Ansprechpartner für Geschenkartikel/Sonder- und Restposten/Großhandel Handel & Vertrieb Michael Bigalke Tel.: 0 33 38 – 70 440 10 Fax.: 0 33 38 – 70 440 28 m.bigalke@mb-kontakt.com Schwanebecker Chaussee 12 / 16321 Bernau Ust-ID DE 183289435 Steuer-Nr: 065/207/00828 Ansprechpartner: Sekretariat/Logistik Heike Degen  info@mb-kontakt.com
Verbraucherschlichtung Seit 9. Januar 2016 gilt eine neue EU-Verordnung. Händler müssen ab diesem Tag einen Link auf eine Plattform nennen, auf der eine Online-Streitschlichtung möglich gemacht werden soll.:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/  Das soll eine Plattform sein, auf der die Online-Streitbeilegung stattfinden soll. Sie soll sowohl für Streitigkeiten zugänglich sein, bei denen ein Verbraucher gegen einen Online-Händler als auch bei Streitigkeiten, bei denen ein Online-Händler gegen einen Verbraucher vorgehen will.Die Verordnung gilt dabei nicht nur für grenzüberschreitende Sachverhalte, sondern auch für innerdeutsche. Die Kommission informiert darüber, dass die Plattform erst ab 15. Februar 2016 zur Verfügung stehen wird.
Aus EG 18:“Die OS-Plattform sollte eine interaktive Website sein, die eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer darstellt, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten.Die OS-Plattform sollte allgemeine Informationen über die außergerichtliche Beilegung von aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen erwachsenden vertraglichen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern enthalten.Verbraucher und Unternehmer sollten die Möglichkeit haben, auf dieser Plattform durch Ausfüllen eines in allen Amtssprachen der Organe der Union verfügbaren Online-Formulars Beschwerden einzureichen und einschlägige Unterlagen beizufügen.Die Beschwerden sollten dann über die Plattform an die für die betreffende Streitigkeit zuständige AS-Stelle [Stelle für alternative Streitbeilegung – Anm. d. Red.] weitergeleitet werden. Die OS-Plattform sollte ein kostenloses elektronisches Fallbearbeitungsinstrument bereitstellen, das es den AS-Stellen ermöglicht, das Streitbeilegungsverfahren mit den Parteien über die OS-Plattform abzuwickeln.” 
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