Lieferung & Sicherheit: Das sollten Sie wissen

Wir sind auch in dieser schweren Zeit für Sie da. Unter Berücksichtigung von strengen Gesundheitsvorsorgemaßnahmen versenden wir Ihre Bestellung wie gewohnt. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in manchen Regionen vorübergehend zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen kann.

Häufig gestellte Fragen:

1. Kann ich ganz normal bestellen?

Unser Versand läuft normal weiter, natürlich unter der Einhaltung von strengen gesundheitlichen Vorsorgemaßen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die aktuellen Lieferzeiten erfahren Sie stets bei der Auftragsbestätigung oder in der Info Card. Bitte achten Sie bei der Auswahl Ihre Lieferadresse darauf, dass manche Firmen und Geschäfte möglicherweise geschlossen sind und keine Pakete empfangen können.

2. Ändern sich die Lieferzeiten?

Ihre Bestellung ist bei uns in guten Händen. Momentan arbeiten unsere Logistikpartner DHL und DPD normal weiter und stellen Ihr Pakete ohne größeren Zeitverzug wie gehabt zu. Natürlich haben wir die regelmäßigen Lieferzeiten stets im Blick.

3. Ist es sicher online zu bestellen und zu mir nach Hause liefern zu lassen?

Es gibt derzeit keine Hinweise darauf, dass der Empfang von Paketen eine Gefahr darstellt. Zudem ist momentan eine kontaktlose Zustellung möglich. Auf Wunsch können Sie dem Zusteller an der Sprechanlage Ihres Hauses mitteilen, Pakete vor der Tür abzustellen (auf Unterschrift kann verzichtet werden). Weitere Informationen hierzu findest Du auf den Seiten des Bundesgesundheitsministeriums.